1. MATSURIKA会員規約(以下「MATSURIKA会員規約」といいます。)は、株式会社VIX AGE(以下「当社」といいます。)が提供する登録制サービス「MATSURIKA会員サービス」(以下「本サービス」といい、当社が提供する「チケットMATSURIKA」アプリ等を通じて提供されるサービスおよび各個別規定(次項に定めます。)に定めるサービスを含みます。)の利用に関し、当社およびMATSURIKA会員(以下「会員」といいます。)に適用されます。

2. MATSURIKA会員規約の他に、ガイドライン、ポリシー、その他の名称を問わず、当社が本サービスの利用条件、利用上の決まり等を規定した文書(以下「個別規定」といい、MATSURIKA会員規約と合わせて「本規約等」といいます。)がある場合、会員は、MATSURIKA会員規約のほか個別規定の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。

3. 会員は、本サービスを利用する都度、本サービスにおいて提供される情報、注意事項などを確認しなければなりません。また、会員は、本サービスを利用することにより、本規約等の全ての記載内容について同意したものとみなされます。

4. 当社は、民法第548条の4の規定により、本規約等を変更することができます。本規約等を変更する場合、当社はその1か月以上前に、当社のウェブサイトにて本規約等を変更する旨および本規約等の内容並びにその効力発生時期を告知します。当社が会員に変更後の本規約等の内容を告知し、会員が変更版の本規約等の効力発生時期を経過した後に本サービスを利用した場合、会員は、変更後の本規約等に同意したものとみなされます。会員が変更後の本規約等に同意しない場合、以後は、本サービスを利用することはできません

1. 本サービスの利用を希望する人(以下「入会希望者」といいます。)は、本規約等を承諾した上で、所定の手続きに従って、本人自身で本サービスの利用契約(以下「入会契約」といいます。)の締結を申し込みます。

2. 入会希望者が未成年者である場合、入会希望者は、本サービスに入会することおよび本サービスを利用することについて、親権者など法定代理人の事前の同意を得なければなりません。

3. 入会希望者は決済手段として登録したクレジットカード会社・決済代行会社、その他本サービスの利用にあたって関係する第三者の定める利用規約・会員規約等の定めに従うものとし、クレジットカード等の情報登録の際に該当するクレジットカード会社等において認証確認が行なわれることにあらかじめ同意しなければなりません。

1. 入会希望者が、MATSURIKA会員規約第2条に規定する入会契約の申込を行い、これに対して当社が本サービス利用のためのMATSURIKA会員ID(以下「会員ID」といいます。)およびパスワードを付与し、さらに入会希望者が当社の指定する方法による会員情報の認証(以下「会員情報認証」といいます。)を完了し、前記申込を承諾した時点をもって入会契約が成立し、会員登録が完了します。

2. 当社は、入会希望者が以下の各号のいずれかに該当する場合、当該入会契約の申込を承諾しない場合があります。

① 既に会員になっている場合

② 入会申込内容が他の会員の登録情報の全部または一部と同じである場合

③ 過去において、本規約等の違反等により会員資格の取消等の処分を受けたことがある場合

④ 申込内容に虚偽、誤記または記入もれがあった場合

⑤ 未成年者である入会希望者が親権者など法定代理人の同意を得ていない場合

⑥ 決済手段につき、クレジットカード会社、金融機関等により、利用停止処分等が行われている等使用できない状況である場合

⑦ 当社の提携サービスにおいて利用資格の取消等の処分を受けたことがある場合

⑧ その他、合理的な事由により、当社が入会契約の締結を不適当と判断する場合

1. 会員は、本条第2項に規定する場合を除いて、本サービスを無料で利用できるものとします。

2. 本サービスにおいて当社が提供する有料プランを利用する会員は、当社に対し、別途定める月額の会費を支払うものとします。

3. 前項の会費は、信販会社、リース会社又はその他金融機関を通じて支払うものとし、支払期日は別途定めるものとします。なお、会員の入会日に限らず、入会月の会費は月額の会費全額発生するものとします。

4. 会員の退会時に解約料は課金されません。ただし、有料プランを利用する会員が月の途中で退会申出をした場合であっても、第７条に従い退会月及び退会申出月の会費は日割り計算はしないものとします。

1. 本規約等の変更の通知、その他当社から会員への通知は、電子メール、チケットMATSURIKAウェブサイト上での表示、当社が提供するアプリ上での表示あるいは、その他当社が適当と認める方法により行われます。

2. 前項の通知が電子メールで行われる場合、会員があらかじめ届け出た電子メールアドレス宛に当社が電子メールを発信した時点をもって会員への通知が完了したものとみなされます。会員は、当社が電子メールで発信した通知、MATSURIKAウェブサイト上での表示又は当社が提供するアプリ上での表示等を遅滞なく確認しなければなりません。

term.29

1. 会員は、入会契約の申込や購入の際に届け出た内容に変更があった場合には、速やかに所定の方法により当該変更の届出を当社に対して行わなければなりません。

2. 会員は、本規約等に別段の定めがない限り、登録している電話番号情報等、当社が会員情報認証に使用する情報に変更があった場合、速やかに所定の方法により当該情報の変更を行い、改めて変更後の情報による会員情報認証を行わなければなりません。

3. 会員は、入会契約の申込や購入の際に届け出た内容または本条第1項の変更の届出内容に間違いがあった場合(電話番号や電子メールアドレス等を誤って登録した場合または故意に第三者の情報を登録した場合などを含みます。)に必要な範囲において、会員に対して何ら通知をすることなく、当社が当該届出内容の変更を行うことを了承します。

4. 当社は、事前に通知することなく、本サービスにおいて2年以上利用されなかったクレジットカードまたは有効期限を過ぎたクレジットカードの情報を削除する場合があります。

5. クレジットカードの情報が削除された場合またはクレジットカードの有効状態が変更された場合、再度の会員情報認証が必要となる場合があります。

6. 本条第１項乃至第３項の場合において、当社は、会員が変更届出や変更を行われていない当該変更前の内容及び情報を正しいものと取り扱うことができ、間違った届出内容及び情報を正しいものと取り扱うことができるものとします。

1. 会員の有効期限は無期限とし、自動継続されます。

2. 会員が退会を希望する場合には、所定の方法により会員自ら退会の届出を当社に対して行います。会員は退会の申出日の翌月末日付で退会するものとします。

3. 当社は、その理由を問わず、既に支払われた料金等の払戻義務を一切負いません。

4. 当社は、会員からの退会の届出を受領してから1年間は、会員の個人情報、利用履歴を継続して保有する場合があります。

5. 会員は、別段の定めがない限り、退会後は本サービスおよび連携するサービスを受けることができません。

6. 会員が会員資格を喪失した場合、当該会員は当社に対する債務の全額を直ちに支払わなければなりません。

1. 会員が以下の各号のいずれかに該当する場合または該当すると当社が判断した場合、当社は、事前に通知することなく、本サービスの一部もしくは全部の提供を中止し、または当該会員の会員資格を停止もしくは取り消すことができます。

① MATSURIKA会員規約第3条2項に定める事項に該当する場合

② MATSURIKA会員規約第13条に違反した場合

③ チケット販売規定第10条に違反した場合

④ 料金等の支払債務の履行遅滞または履行不能が発生した場合

⑤ 本サービスの運営を妨害した場合

⑥ クレジットカード会社、収納代行会社、金融機関等により、会員の指定したクレジットカードや支払口座の利用が停止された場合

⑦ 会員登録を多重、代理または虚偽登録にしていると当社が判断した場合

⑧ 本サービスに2年以上ログインせず、今後の本サービスのご利用が見込めない場合

⑨ 会員情報認証が未完了の状態で2年が経過した場合

⑩ 本規約等に違反した場合

⑪ その他、合理的な事由により会員として不適切と当社が判断した場合

2. 会員が前項各号のいずれかに該当する場合、当該会員は当該行為により当社その他の第三者が被った損害を賠償しなければなりません。

3. 会員が会員資格を喪失した場合であっても、会員は既に利用した本サービスに関する料金、購入済みのチケット代金等の支払いを免れません。また、本規約等に別段の定めがある場合を除き、当社は会員より既に支払われた料金等の払い戻し義務を一切負いません。

1. 会員は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、電話利用契約およびインターネット接続契約等を準備します。また、本サービス利用に関わる一切の通信料、接続料、通話料等は会員が負担します。なお、本サービスの動作環境については、チケットMATSURIKAウェブサイトにおける「動作環境・セキュリティ」に定めます。

2. 携帯端末の新規発売機種、新規にリリースされたオペレーティングシステム、ブラウザ等、環境によっては本サービスのご利用に対応するまで時間がかかる場合や、対応できない場合があります。当社は、あらゆる環境における本サービスの利用可能性を保証するものではありません。

3. 会員は当社からの電子メールを常に受信できるよう設定しなければなりません。当社は、当社からの電子メールの受信が拒否された場合、当該会員に対する電子メールでの連絡を行わないことがあります。なお、受信拒否を解除した会員はその旨を速やかに当社に届け出なければなりません。

1. 会員は、当社が会員に付与する会員IDおよびパスワードの管理責任を負います。

2. 会員IDおよびパスワードが登録されたものと一致することを当社が確認した場合、当社は、当該利用が会員本人による利用であるとみなすことができます。

3. 会員は、会員IDおよびパスワードが盗まれたり、第三者に使用されていることを知った場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合には、これに従わなければなりません。

当社は、会員のプライバシー情報と個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

1. 当社は、本サービスの運営に関し、自らの裁量で以下の各号のいずれかに該当する事項を行う場合があります。

① 本サービス上で行われる掲示板等の利用を監視し、または掲示板等についてアクセスの制限を課すこと

② 本サービスの掲示板等にアップロードされたコンテンツのうち、一定期間以上会員からアクセスがない情報を削除すること

③ 本サービスの販売促進の目的において、本サービスの掲示板等にアップロードされたコンテンツを、アップロードした会員の承諾を得ることなく、第三者に提供すること

2. 会員は、本サービスにアップロードされたコンテンツに対して有する権利を従前どおり保持し、当社がかかる権利を取得することはありません。ただし、アップロードされたコンテンツのうち一般に公開されたものに限り、会員は当社に対し、これを本サービスやプロモーション等に利用する権利(当社が必要かつ適正とみなす範囲で省略等の変更を加える権利を含みます。また、かかる利用権を当社と提携する第三者に再許諾する権利を含みます。)を、無償で、無期限に、地域の限定なく許諾したものとみなします。

1. 会員は、本サービスの利用にあたって、以下の各号のいずれかに該当する行為、またはそのおそれがある行為を行ってはなりません。

① 他の会員、第三者または当社の著作権、商標権、財産権、肖像権、プライバシー、名誉、信用もしくはその他の権利を侵害ないし毀損する行為

② 他の会員、第三者または当社を誹謗中傷する行為

③ 公序良俗に反する行為

④ 犯罪的行為または犯罪的行為に結びつく行為

⑤ 選挙運動、政治活動またはこれに類する行為

⑥ 性風俗、宗教、政治に関する行為

⑦ 営利を目的とする行為、またはその準備を目的とした行為

⑧ 会員IDまたはパスワードを不正に使用する行為、または第三者に使用させる行為

⑨ 本サービスの円滑な運営を妨げる行為

⑩ コンピュータウィルス等の有害なプログラムを送信、提供または書き込みその他使用する行為

⑪ 本サービスで使用しているサーバーやネットワークシステムに支障を与える行為および本サービスの不具合を意図的に利用する行為

⑫ 自動入力を行うソフトウェアやいわゆるBOT等の技術的手段、その他当社が不正とみなした方法により、本サービスを利用しようとする行為

⑬ 本サービスに接続されている他のコンピュータ・システムまたはネットワークへの不正アクセスを試みる行為

⑭ 当社が提供するアプリ等を逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、その他当該アプリのソースコード、構造、アイデア等を解析する行為

⑮ 法令に違反する、または違反するおそれのある行為

⑯ 他の会員、第三者または当社に不利益もしくは損害を与える行為

⑰ その他、当社が不適切と判断する行為

会員は、本サービスを通じて提供されるコンテンツについて、著作権法で認められる範囲を超えて使用することはできません。

term.95

1. 当社は、以下の事項に該当する場合、会員に事前に通知することなく、本サービスを中止、中断、変更、停止、廃止、遅滞できます。

① 本サービスのシステムの保守を定期的にまたは緊急に行う場合

② 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、本サービスの提供が通常どおりできない場合

③ 通信事業者のサービスの中止・中断・変更等があった場合

④ その他、当社が本サービスの運営上、中止、中断、変更、停止、廃止、遅滞等が必要であると判断した場合

2. 当社は、会員に事前に通知の上、本サービスの一部または全部の内容の変更、中止、終了することができます。

3. 当社は、本条に基づく本サービスの中止、中断、変更、停止、廃止、遅滞等について、会員または第三者に対し何らの責任も負いません。

1. 当社は、本サービスの各種情報の提供、その他本サービスに関連して発生した会員、または第三者の損害について、本規約等に別段の定めがある場合を除き、過去3か月間に会員が当社に支払った対価および当社が定める各種手数料額または1,000円のいずれか大きい金額を超える責任を負いません。ただし、当該損害が当社の故意または重過失により発生した場合はこの限りではありません。

2. 当社は、会員が本サービスのご利用にあたり入力、送信した個人情報については、暗号化処理等を行い、厳重に管理し機密保持に十分な注意を払いますが、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等が完全に防止されることは保証しません。

3. 当社は、本サービス内容、本サービスにて提供する情報やサービスに関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、最新性、目的適合性、合法性、道徳性等のいかなる保証もしません。

4. 本サービスからリンクされている第三者のウェブサイト等に含まれている情報、その他、本サービスが連携している決済サービス等の第三者が提供するサービスについて、これを提供する事業者が責任を負い、当社は一切の責任を負いません。

5. 会員が本規約等で定められた会員情報を誤っていたこと、またはその修正を怠ったことにより生じた損害(連絡・物品等の不到達、本サービスの一部ないし全部の利用制限等を含みます。)について、当社は一切の責任を負いません。

6. 会員が当社からの電子メールの受信拒否をしたこと、または受信拒否解除の連絡を怠ったことにより、会員または第三者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

7. 会員の行為により他の会員、または第三者が被った損害について、当社は一切の責任を負いません。

8. 会員による会員IDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

9. 未成年者による本サービスのご利用は、法定代理人の同意と責任において行われるものとします。

本規約等の準拠法は日本法とします。

1. 本サービスに関連して、会員と当社との間で紛争が生じた場合には、当事者間において誠意をもって解決します。

2. 協議をしても解決しない場合、事物管轄に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約等のいずれかの条項またはその一部が、民法、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約等のそれ以外の部分は、継続して効力を維持します。

1. 当社が会員または入会希望者に対して会員情報認証を開始するにあたり、会員情報認証を開始する以前に会員であった者も、当社が定める方法により会員情報認証を行わなければなりません。当社が会員または入会希望者に対して会員情報認証を開始するにあたり、会員情報認証を開始する以前に会員であった者も、当社が定める方法により会員情報認証を行わなければなりません。

2. 会員が会員情報認証を行わない場合、本サービスの一部または全部が制限される場合、その他会員資格が停止または取り消される場合がありますが、当社はそれらの本サービスの制限や会員資格の停止・取消により会員に生じた不利益に関してその責任を負いません。

当社は、チケット等を有料で販売するサービス(以下「チケット販売サービス」といいます。)を会員にご利用いただく際に、以下のとおり、チケット販売規定(以下「チケット販売規定」といいます。)を定めます。会員がチケットを購入する場合にはチケット販売規定が適用されますので、以下に定める規定をご承諾の上、チケットをご購入ください

当社は、興行主催者より、その販売方法の指示に基づき、チケット販売の業務を委託されており、必要に応じて販売枚数や販売方法に制限を設ける場合があります。

1. 会員は、所定の手続きに従って購入申込をするものとし、当該申込手続き完了をもって購入契約が成立します。ただし、当社が別段の定めをした場合はこの限りではありません。

2. 本規約等に別段の定めがある場合を除き、会員は購入契約の申込みを撤回することはできません。

3. 興行主催者等の意向により、入場時にチケットに表示されている氏名等と会員その他入場するお客様の身分証明書に記載の氏名との同一性の確認を行い、同一性の確認ができない場合は入場をお断りする(既に入場済みの場合は退場を命じられる)場合があるため、会員は正確な氏名等を登録しなければなりません。

4. 当社は、チケットが特定興行入場券（「特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に関する法律」の定義に従います。以下同じ。）である場合、その他前項に掲げる同一性の確認のために必要である場合などにおいて、会員および入場資格者の電話番号を取得する場合があります。その場合に、会員および入場資格者の電話番号として登録された電話番号を変更すると、当該チケットにかかる公演等に入場することができない場合がありますので、会員は当該電話番号を入場時まで有効に維持しなければなりません。

5. 前項に掲げる場合であっても、当社の裁量により登録された電話番号の変更を認める場合があります。ただし、その場合であっても、当該変更のための申し出は、公演日（公演が複数日にわたる場合は公演日の初日）の7日以上前までに当社に対して行わなければなりません。

1. 会員がチケットを購入する場合には、会員はチケット代金の他、当社の定めるサービス利用料として特別販売利用料、特別チャージ、システム利用料、リセール購入手数料、支払いに関する手数料や、配送や店頭引取などチケット引き渡しに関する利用料等、利用するサービスの必要料金を購入時に支払う必要があります。

2. 会員は支払方法について、当社が購入申込時に指定する決済手段の中から選択するものとし、クレジットカードやPayPayの場合は購入契約成立時に即時決済し、コンビニ決済の場合は当社の定める期日までに当該料金を支払います。

3. 当社は支払方法について必要に応じ制限を設けることがあります。また、当社が定める支払方法の変更可能期間の経過後は、支払方法の変更はできません。

1. 会員は、チケット購入申込時に以下の各号のいずれかに該当する購入方法を選択します。なお、当社は引渡方法について制限を設ける場合があります。

① QRコード

② 紙チケット（登録されている住所への配送）

2. 前項の規定にかかわらず、紙チケットの選択ができない興行等の場合は、チケット購入申込時に、以下の各号のいずれかに該当する引渡方法を選択します。

① 登録された会員の住所への配送

② 提携コンビニエンスストア等の当社指定場所での引き取り

③ 当社指定の電子チケットサービスによる電子チケット（QRコード）のダウンロード

3. 当社が定める引渡方法の変更可能期間経過後は、引取方法の変更は一切できません。

4. 配送での引き取りが選択された場合で、チケットが郵便局での保管期間を過ぎ、または会員の住所・氏名等の登録内容に不備がありチケットの配送ができない場合、当社は再配送を行う場合があります。その場合は会員は別途当社が定める再配送の料金を負担しなければなりません。ただし、当社は再配送を行う義務を負うものではありません。会員は、配送予定日から１週間経過してもチケットが届かない場合、MATSURIKAお問い合わせセンターまでお問い合わせください。

5. 店頭での引き取りが選択された場合、会員は当社指定の方法で、当社指定の期限までにチケットを発券し引き取らなければなりません。

6. 購入したチケットが電子チケットである場合、ダウンロード後の電子チケットのご利用の方法・制限等は各電子チケットサービスの利用規約に従います。

当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当する場合、会員へのチケットの販売、またはチケットの引き渡しをお断りする場合があります。また、その場合、当社は、事前に通知することなく、直ちに当該会員の会員資格を停止または取消すことができます。

① MATSURIKA会員規約第3条2項に定める事項に該当する場合

② 会員が当社の定める事項について虚偽の申告をした場合、または必要な申告をしなかった場合

③ 他の会員または第三者の迷惑になるような行為、または当社の円滑な販売を妨げるような行為をした場合

④ 当社よりご案内の期限内に所定の手続きをしなかった場合

⑤ 所定の購入方法を守らなかった場合

⑥ 振込の期日までにチケット代金が振り込まれなかった場合

⑦ その他、本規約等に違反する行為をした場合

チケット購入契約が成立したチケットは、会員都合による取替、変更、キャンセルはお受けできません。なお、チケット販売サービスで販売したチケットには、クーリングオフは適用されません。

当社はチケットをいかなる場合(紛失・盗難・破損等)でも再発行いたしません。

1. 興行等の内容変更、中止に伴う会員への告知は興行主催者が行い、当社は興行等の変更、中止に伴う責任は一切負いません。したがって、興行等の内容変更、中止に起因して払戻しが行われることは、各種の決済手段を利用した場合における当社への抗弁事由を構成しません。ただし、当社は興行主催者の決定・依頼に基づき販売したチケットの興行等の内容の変更や中止による当該チケットの払戻業務を代行する場合があります。

2. 当社が興行主催者の委託を受けて払戻業務を行う場合、以下の各号に掲げる事項が適用されます。当社が興行主催者の委託を受けて払戻業務を行う場合、以下の各号に掲げる事項が適用されます。

① 払戻しについては興行主催者より要請のあった払戻期間内に限り行うこととし、別途当社の定める方法にて払戻しを行います。また、払戻しを行う場合、購入されたチケットをご返却いただく場合があります。払戻期間を過ぎた場合、チケットを破損・紛失するなどチケットの原券をご返却いただけない場合やチケットを甚だしく汚損し判別しがたい場合、当社は会員に払戻しを行いません。

② 払戻しの要求は、原則としてチケットを購入した会員自らが行うものとし、当社が特別に認める場合を除き、会員は第三者にチケットを譲渡し払戻しを行わせること、チケットの払戻しを第三者に委託すること、第三者に対して払戻しを代理させること、または第三者の管理する金融機関口座等を払戻先とすること、その他、チケットを購入した会員以外の第三者がチケットの払戻しを行っていると当社が判断する態様により払戻しを請求することはできません。したがって、当社は、それらの要求がなされた場合であっても、払戻しを行う義務を負いません。

③ 前項にかかわらず、チケットを持参した者がチケットを購入した会員本人であるとそうでないとを問わず、当社は当社の判断で当該チケットを持参した者を払戻対象者とみなし、払戻しを行うことができるものとし、会員はこれに異議を唱えません。なお、当社はそのようにみなし払戻しを行う義務を負うものではありません。

④ 会員への払戻額は、チケット代金、システム利用料、発券手数料、特別販売利用料(配送手数料は未配送の場合にのみ返金となります。)に限られ、リセール申込手数料、送金事務手数料、リセール購入手数料、決済手数料、交通費、宿泊費、通信費、その他会員その他の者がチケットを購入するために要した費用、興行等の入場のために要した費用等の返金は行いません。

⑤ 当社が払戻業務を代行し、払戻金を支払う場合、会員が申請した内容にて払戻金の支払いを実施します。その際に、会員の申請した内容(住所・口座情報等)等に不備があった場合、返金の遅滞および不能について、当社は一切の責任を負いません。また、会員は不備のあった情報に関して速やかに所定の方法により当該情報の変更を行います。

⑥ 払戻しまでに3～4週間程度要する場合があり、会員はこれに異議を唱えません。

チケット販売期間中であっても、当社での販売予定枚数に達した場合は当該興行のチケットの販売は終了します。ただし、興行主催者から追加席・追加興行等を決定した場合は販売を再開する場合があります。

1. 会員は、以下の各号のいずれかに該当する行為を行ってはなりません。

① 転売目的でチケット(予約番号等のチケットを購入可能な番号・符号等を含みます。本条において以下同じ。)を入手すること

② 本サービスを通じて入手したチケットを、その券面金額(券面金額がない場合は、一般的に同種のチケット等を入手するために通常必要な対価をいいます。)を超える対価で第三者に譲渡等し、また譲渡等しようとすること(インターネットオークションへの出品を含みます。)

③ チケットの入場資格者を登録する場合、入場資格者以外の者を入場させること、また、入場させようとすること

④ 購入する意思がないチケットにつき、購入の申し込みを繰り返すこと。なお、入金期限までに入金を行わない場合は、購入する意思がないチケットにつき購入の申し込みをしたものとみなされます。

⑤ 払戻しを行うことを目的としてチケットを入手すること

2. 当社は、前項各号に定める禁止事項に加えて、会員とチケットの購入契約を締結する際に、当該公演等の興行主等の同意のないチケットの有償譲渡を禁止する旨を明示することで、当該有償譲渡を禁止する場合があります。チケットの購入申込み時にご確認ください。当社は、前項各号に定める禁止事項に加えて、会員とチケットの購入契約を締結する際に、当該公演等の興行主等の同意のないチケットの有償譲渡を禁止する旨を明示することで、当該有償譲渡を禁止する場合があります。チケットの購入申込み時にご確認ください。

3. 会員が本条第1項に違反した場合、MATSURIKA会員規約第8条にしたがって、会員資格が停止または取り消される場合があります。また、会員が本条第1項に違反したことが判明した場合、当社または興行主催者の裁量により、当該違反者が購入したチケットを無効とし、当該チケットにかかる興行への入場を認めず、既に入場している場合には退場を命じることができます。

4. 前項の場合であっても、当社は無効としたチケットの対価を返金する義務を負わないほか、当該違反当事者に生じた損害を賠償する義務を負いません。

当社が誤った内容のチケットを販売・発券した場合、当社は当該チケットを購入した会員に生じた損害を賠償する場合がありますが、その限度額は、チケットの券面金額に当該チケットを購入するために会員が負担した各種手数料金額を加えた額とします。ただし、当該損害が当社の故意または重過失により発生した場合はこの限りではありません。

1. 当社から直接購入されたチケット以外のチケット(転々譲渡されたチケットを含みます。)については、当社は一切の責任を負いません。

2. 通信回線の混雑またはコンピュータ・システム上の不慮の事故等により、チケット申込や購入の成否の確定またはその通知が大幅に遅れ、または不可能となったとしても、当社はこれにより会員または第三者に生じた損害に対し、当社は一切の責任を負いません。

3. 当社は、本サービスにより販売されるチケット等の販売数量が会員の全ての購入希望を満たすことを保証するものではなく、また、本サービスにより販売されるチケット等に記載された内容が真実であること(記載どおりに興行等が実施されることを含みます。)について、いかなる保証も行いません。

4. チケットの購入申込手続き完了の通知は、ウェブサイト上の購入履歴画面にて通知します。本サービスおよび各個別規定において規定されている購入申込登録について、会員は購入申込登録の状況をウェブサイト上の申込履歴画面にて遅滞なく確認する義務を負うものとし、会員が確認を行わなかったことにより生じた損害(チケットを購入できなかったことを含みます。)に対し、当社は一切の責任を負いません。

5. 当社が定める期間内にチケットが引き取られない場合であっても、当社はチケット代金その他当社の定めるサービス利用料等を返金する義務を負いません。

6. 入場資格者(購入者およびその同時入場者を入場資格者とする場合を含みます。)を特定した上で販売されるチケットについて、入場資格者名義と実際の入場資格者が異なること(会員の入力ミスによるものを含みます。)により、会員が被る不利益(会場に入場できなかったこと、会場から退場を命じられることを含みます。)について、当社は一切の責任を負いません。

7. チケットが電子チケットである場合、会員は事前に入場のために必要な手続きを行うものとし、入場のために必要な手続きを行うことができないこと(通信不良、会員の保有する機器の故障等に起因するものを含みます。)により会員が被る不利益(会場に入場できなかったこと、会場から退場を命じられることを含みます。)について、当社は一切の責任を負いません。

8. チケット販売規定第2条4項の規定にもかかわらず、会員または入場資格者の電話番号が変更され、または、同条第5項に定める期日までに電話番号の変更申し出がなされなかったことにより当該チケットにかかる公演等に入場することができなかったとしても、当社は一切の責任を負いません。

1. 会員資格を喪失した後であっても、会員は会員資格を保有している期間中に購入したチケットを当社指定の方法にて受け取ることができます。

2. 当社は、前項に定める手続きを会員が行わなかったことにより、購入したチケットの引取が不可能となった場合でも、一切その責任を負いません。

3. チケットの払戻しが発生した場合、会員は会員資格喪失後であっても、チケット販売規定第8条に従い払戻しを受けることができます。

会員は、当社が発行したチケットを会員である他者に譲渡コード（以下「譲渡コード」といいます）を用いて譲渡することができます（以下これを「チケット譲渡機能」といいます）。その場合、以下に定めるチケット譲渡に関する個別規定（以下「チケット譲渡規定」といいます）が適用されますので規定をご了承の上チケット譲渡機能をご利用ください。ただし、当社は、すべての公演等について、チケットを譲渡可能とする義務を負いません。

譲渡する会員（以下「譲渡会員」といいます）と譲り受ける（以下「被譲渡者」といいます）者は次の各号に掲げる条件を満たす場合に限りチケット譲渡機能を使うことができます。なお、譲渡コードはSNS等で被譲渡会員に共有することができます。

① 当社が譲渡を認めるチケットであり、譲渡コードを発行していること

② 被譲渡者は会員であること

③ 譲渡会員及び被譲渡会員はMATSURIKAアプリを有し、かつMATSURIKAアプリ上で譲渡すること

1. 会員は、チケット譲渡機能の利用にあたって、以下の各号のいずれかに該当する行為、またはそのおそれがある行為を行ってはなりません。

① 会員が入手した券面金額(券面金額がない場合は、一般的に同種のチケット等を入手するために通常必要な対価をいいます。)を超える対価で第三者に譲渡すること。または譲渡しようとすること

② インターネットオークション等で非会員へ譲渡すること

③ 商業活動または営利目的の譲渡

④ 不特定多数および第三者への譲渡コードの開示

⑤ 前条に定める方法以外でのチケット譲渡行為

⑥ その他当社が不適切と判断する行為

2. 前各号の禁止行為が発覚した場合、興行主催者等または当社の判断により、該当チケットを無効とし、公演等への入場を認めないことがあります。また、既に入場している場合には強制的に退場を命じることもあります。いかなる理由による場合であっても、チケット代金の返金は致しません。

1. チケット譲渡(転々譲渡されたチケットを含みます。)によって生じたトラブルについては、当社は一切の責任を負いません。

2. 通信回線の混雑またはコンピュータ・システム上の不慮の事故等により、チケット譲渡の成否の確定またはその通知が大幅に遅れ、または不可能となったとしても、当社はこれにより会員または第三者に生じた損害に対し、当社は一切の責任を負いません。

当社は、当社が定める以下の規定に従いMATSURIKAポイント（以下「ポイント」といいます）を付与します。 また、当社はMATSURIKA内で利用することができるクーポン（以下「クーポン」といいます）を発行することができ、会員は条件に合致した興行においてクーポンを利用することができます。ポイントの獲得・利用（以下「ポイント利用」といいます）及びクーポンの獲得・利用に関しては、以下で定める個別規定（以下「ポイント・クーポン規定」といいます）が適用されますので規定をご了承の上MATSURIKAポイントおよびクーポンをご利用ください。

1. 会員は当社が定める以下の方法によりポイントを獲得することができます。

① 無料会員登録

② 有料会員登録

③ チケットの購入

④ 紹介

2. ポイントは、前項第１号、第２号及び第４号の場合は会員登録時に、前項第３号の場合は当該チケットの料金支払い確認時に付与されます。なお、当社がポイントの付与時期を別途定めている場合には、それに従います。

1. 会員は獲得したポイントを、当社が提供する「チケットMATSURIKA」アプリ等を通じて提供されるサービス内でのみ使用することができます。また、会員は1ポイント1円として利用することができます。ポイントの利用する場合、利用をもって購入に承諾したものとします。

2. 会員が、チケットの購入の際に利用したポイント部分について、ポイントは付与されません。

3. 「MATSURIKA会員規約」に基づいて当社が会員に商品代金を返金する場合において、当該商品代金の全部または一部がポイントによって支払われているときは、当該ポイントによって支払われた部分については、商品代金の返金に代えて、当該ポイントに相当する新たなポイントを当該会員に付与するものとします。ただし、当該会員が、すでに退会または会員資格の取消によって会員の地位を失っていた場合は、当該商品代金のうち、ポイントによって支払われた部分以外に相当する額に限って返金した上で、新たなポイントは付与しないものとします。

当社は、会員が獲得したポイントについて有効期限を定めないものとします

会員は、当社が発行するクーポンを獲得・利用することができます。 なお、クーポンの獲得に関しては当社が発行するクーポンコードを入力することで利用可能となります。さらに、クーポンを獲得した時点でポイント・クーポン規定の内容を了承したものとします。

第5条：（禁止事項）

会員は、ポイントおよびクーポンの利用にあたって、以下の各号のいずれかに該当する行為、またはそのおそれがある行為を行ってはなりません。

① ポイントまたはクーポンの売買および譲渡

② ポイントまたはクーポンの捏造および虚偽の申告

③ 名前、メールアドレス、電話番号等のすべてまたは一部の情報が一致しているアカウントのポイントの合算

④ 退会後の退会前に保有していたポイントまたはクーポンの要求または請求

⑤ その他、当社が不適切と判断する行為

当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ会員に通知することなく、ポイント及びクーポンに関するサービスの内容・デザイン・視聴覚表現等を変更し、または、ポイント・クーポンサービスを中断または終了させることができます。

会員は、会員が自身のIDにおいて入会希望者をMATSURIKA会員へ紹介すること（以下「会員紹介」といいます）ができます。紹介者は入会希望者にMATSURIKA会員紹介コード（以下「紹介コード」といいます）を共有することができ、入会希望者は紹介コードを会員登録時に入力することができます。会員紹介においては入会希望者紹介に関する個別規定（以下「紹介規定」といいます）が適用されますので以下で定める個別規定をご了承の上入会希望者の紹介をしてください。

1. 会員は、チケット譲渡機能の利用にあたって、以下の各号のいずれかに該当する行為、またはそのおそれがある行為を行ってはなりません。

①「紹介者」とは、MATSURIKA会員であって、当社等所定の方法で「MATSURIKA会員サービス」を第三者に紹介する者をいいます。

② 被紹介者」とは、紹介者から「MATSURIKA会員サービス」の紹介を受け当社等所定の方法で会員登録した者をいいます。

③「会員紹介」とは、被紹介者が紹介者の紹介コードを当社等所定の方法で入力する等、当社等所定の手続きを履践して当社等との間でMATSURIKA会員登録をする等の当社等が定める条件を充たした場合に、紹介者および被紹介者に対してポイントを付与することをいいます。「会員紹介」とは、被紹介者が紹介者の紹介コードを当社等所定の方法で入力する等、当社等所定の手続きを履践して当社等との間でMATSURIKA会員登録をする等の当社等が定める条件を充たした場合に、紹介者および被紹介者に対してポイントを付与することをいいます。

④「紹介者特典」とは、会員紹介により紹介者に提供されるポイントのことをいいます。

⑤「被紹介者特典」とは、会員紹介により被紹介者に提供されるポイントのことをいいます。

⑥「紹介コード」とは、当社等が会員紹介のために各会員に発行する固有のコードをいいます。

紹介をされる入会希望者（以下「被紹介希望者」といいます）は会員からの紹介をもって会員となることができます。被紹介希望者は紹介コードを入力した時点で被紹介者として、MATSURIKA会員規約に同意したものとみなし、会員となることに了承したことになります。なお、入会時に手違いにより正しい紹介コードが入力されなかった場合、当社はこれを紹介コードの紛失とみなし紹介ではない入会希望者と判断する場合があります。また、被紹介者が入会時に紹介コードを入力した場合に限り、被紹介者と扱うこととし、入会後に紹介コードの提示があっても紹介ではない入会希望者と判断いたします。

① 紹介コードの捏造

② 当社等のネットワークへの不正アクセス

③ 不特定者の紹介コードを利用する行為

④ 不特定者に自己の紹介コードを利用させる行為

⑤ 紹介者と被紹介者が同一人となる紹介行為または同一人に対して繰り返し紹介行為をすることで紹介者特典を受領し、または受領しようとする行為

⑥ 第三者に成りすます行為

⑦ その他当社が不適切と判断する行為

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1. 紹介者は、当社等の定める条件を満たした場合であっても、以下の各号のいずれかに該当するときには、紹介者特典を受け取ることができない場合があります。なお、当社等は紹介者が紹介者特典を受け取ることができなかった場合であっても、紹介者特典を再度提供せず、これに関して当社等は当社等の責めに帰すべき事由がある場合を除き、紹介者に対して責任を負わないものとします。

① 紹介者特典を受領するために必要な当社等所定の手続きが履践されない場

② 当社等の責めに帰することのできない事由により紹介者が紹介者特典を受領できなかった場合

③ 紹介者が本規約等に違反した場合

④ 紹介者が利用停止中の場合

⑤ 被紹介者が入会時に紹介コードを入力しなかった場合

2. 被紹介者は、当社等の定める条件を満たした場合であっても、以下の各号のいずれかに該当するときには、被紹介者特典を受け取ることができない場合があります。なお、当社等は被紹介者が被紹介者特典を受け取ることができなかった場合であっても、被紹介者特典を再度提供せず、これに関して当社等は当社等の責めに帰すべき事由がある場合を除き、被紹介者に対して責任を負わないものとします。

① 被紹介者が入会時に紹介コードを所定の方法で入力しなかった場合

② 被紹介者特典を受領するために必要な当社等所定の手続きが履践されない場合

③ 被紹介者特典を受領する前に紹介者または被紹介者のMATSURIKA会員サービスが退会その他の事由により終了した場合

④ MATSURIKA会員サービスの利用にあたって当社等所定の方法で登録したメールアドレスが誤っている、迷惑メールフィルターにより当社等からのメールが受信できない等の事由により、被紹介者が被紹介者特典を受領できなかった場合

⑤ 被紹介者が本規約等に違反した場合

当社は、会員が自身の会員ID上において、一定期間内にチケットを購入した金額またはポイント（以下「pt」と表記します）に応じたステータスを設け、ステータスに応じて特典が付与されるサービスである「MATSURIKA年間ステータスサービスおよびMATSURIKAライフタイムステータス」(以下「MATSURIKAステータスサービス」といいます。)を、会員にご利用いただく際に、「MATSURIKAステータスサービス」に関する個別規定(以下「ステータス規定」といいます。)を設けております。MATSURIKAステータスサービスにつきましてはステータス規定が適用されますので、当該規定をご承諾の上、MATSURIKAステータスサービスをご利用ください。

1. 当社がMATSURIKAステータスサービスにおいて設ける年間ステータス、その適用条件および特典内容は下記のとおりとします。なお、下表に定める適用条件を満たした翌日から、会員に対して特典が付与されます。

ステータス名：シルバー 適用条件：0～749pt 獲得または年間利用額5万円まで 特典：特典なし

ステータス名：ゴールド 適用条件：750〜1499pt または年間利用額5〜10万円未満 特典：イベントごとに任意に設定可能な特典

ステータス名：プラチナ 適用条件：1500〜4499pt または年間利用額10〜30万円未満 特典：全ての利用金額の3%ポイント付与とイベントごとに任意に設定可能な特典

ステータスステージ名：ブラック 適用条件：4500〜7499pt の獲得または、年間利用額30〜50万円未満 特典：全ての利用金額の4%ポイント付与とイベントごとに任意に設定可能な特典

ステータスステージ名：レインボー 適用条件：7500pt 〜　または、年間利用額50万以上利用 特典：全ての利用金額の5%ポイント付与とイベントごとに任意に設定可能な特典

※年間利用額とは、毎年1月1日～12月31日までの１年間（以下「対象期間」といいます。）で、MATSURIKA会員サービスにおいて利用した金額をいいます。

2. 当社がMATSURIKAステータスサービスにおいて設けるライフタイムステータス、その適用条件および特典内容は下表のとおりとします。なお、下記に定める適用条件を満たした翌日から、会員に対して特典が付与されます。 ライフタイムステータスステージ名：ゴールド 適用条件：累計10,000pt獲得または累計利用金額が66万円以上 特典：イベントごとに任意に設定可能な特典

ライフタイムステータスステージ名：プラチナ 適用条件：累計20,000pt獲得または累計利用金額が133万円以上 特典：全ての利用金額の3%ポイント付与とイベントごとに任意に設定可能な特典 ライフタイムステータスステージ名：ブラック 適用条件：累計30,000pt獲得または累計利用金額が200万円以上 特典：全ての利用金額の4%ポイント付与とイベントごとに任意に設定可能な特典

ライフタイムステータスステージ名：レインボー 適用条件：累計40,000pt獲得または累計利用金額が266万円以上 特典：全ての利用金額の5%ポイント付与とイベントごとに任意に設定可能な特典

ライフタイムステータスステージ名：アンバサダー 適用条件：累計50,000pt獲得または累計利用金額が333万円以上

特典①：全ての利用金額の5%ポイント付与とイベントごとに任意に設定可能な 特典②：全イベント2名まで入場無料

3. 当社は、会員に対して、対象期間毎に、当該対象期間の直前の対象期間の購入回数に応じたステータスを設定し、当該ステータスに応じた特典を付与します。

4. 前3項の定めにかかわらず、以下の各号に掲げる全ての条件を満たす限りにおいて、会員のステータスはゴールドが適用され、当該ステータスに応じた特典が付与されます。

① MATSURIKA有料会員であること

② クレジットカードをMATSURIKAの会員登録上の決済方法に登録していること

③ クレジットカードを有効に使用できる状態にあること

5. 対象期間中に、前項各号に定める条件のいずれかを充足しなくなった場合、その日の翌日をもって、当該対象期間の直前の対象期間の購入金額または獲得ポイントに応じたステータスが設定されます。

1. 会員によるチケット購入が、以下の各号に掲げる全ての条件を満たした場合に、購入されたチケットの枚数にかかわらず、購入回数が１加算されます。

① チケットMATSURIKAウェブサイトの会員登録・ログインが必要な購入であり、チケットMATSURIKAウェブサイト上または当社が提供するアプリを通じて購入されたチケットであること。なお、コンビニエンスストアでの直接購入、電話での購入、チケットMATSURIKA会員登録がなくとも購入可能なウェブサイトにおける購入、その他チケットMATSURIKA会員登録が必要であっても、チケットMATSURIKAウェブサイト上または当社が提供するアプリを通してはないチケットの購入は、購入回数加算の対象外となります。

② チケット券面金額合計2,000円以上(消費税等含む金額。各種手数料を除く金額)の購入であること

③ 購入されたチケットにかかる決済が完了(会員が取引代金を入金し、決済代行機関から当社データベースに決済完了の情報が到着し、記録された状態をいいます。以下同じ。)していること購入されたチケットにかかる決済が完了(会員が取引代金を入金し、決済代行機関から当社データベースに決済完了の情報が到着し、記録された状態をいいます。以下同じ。)していること

④ 購入のキャンセルが行われていないこと

2. MATSURIKAステータスサービスにおける購入回数およびそれに伴うステータスの適用や特典の付与は、購入完了後直ちに行われるものではなく、原則として購入されたチケットにかかる決済が完了した日の翌々日24時までに、１日１回行われます。

1. 会員は、MATSURIKAウェブサイト上にて、会員のステータス、およびその有効期限、利用状況等の、MATSURIKAステータスサービスに関する情報を確認することができます。

2. ステータスの変更があった場合、その他当社が必要と判断した場合、当社は会員に対してMATSURIKAステータスサービスに関する情報を電子メールにて通知する場合があります。

1. MATSURIKAステータスサービスにおける会員ステータス、MATSURIKAステータスサービスに関して会員に付与される一切の権利は、いかなる理由であっても、第三者にこれを譲渡または利用させることはできません。また、相続の対象にもなりません。

2. 退会等によって会員資格を喪失した会員は、MATSURIKAステータスサービスによって付与される一切の権利を失います。また、再度会員資格を得た場合であっても、既に退会された会員資格におけるMATSURIKAステータスサービスのステータス、権利等は引き継がれません。

当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ会員に通知することなく、MATSURIKAステータスサービスの内容・デザイン・視聴覚表現等を変更し、またはMATSURIKAステータスサービスを中断または終了させることができます。当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ会員に通知することなく、MATSURIKAステータスサービスの内容・デザイン・視聴覚表現等を変更し、またはMATSURIKAステータスサービスを中断または終了させることができます。

当社は、会員が本規約等に違反した場合、当該会員に通告することなく、MATSURIKAステータスサービスの利用権・付与済みのステータス・特典を剥奪することができます。